Bilens posisjon – feilsøking

For å bruke Bilens posisjon-funksjonen i appen må du:

• ha FordPass Connect‑modemet i bilen
• legge til bilen i FordPass™
• aktivere modemet

---

Hvis bilens posisjon har sluttet å fungere:

1. Logg av appen og deretter på igjen.
   • Kontroller om bilens posisjon vises.
2. Hvis ikke sletter du appen og installerer den på nytt.
   • Kontroller om bilens posisjon vises.

Hvis bilens posisjon ikke oppdateres:

1. Gå til Hjem-fanen.
2. Velg bilens opplysninger.
3. Trykk på Trykk for å oppdatere og vent til appen viser Oppdatert akkurat nå.
   • Hvis appen ikke endres til Oppdatert akkurat nå, velger du for å låse opp og låse bilen for å påse at modemet og appen kommuniserer.
4. Bla ned til bilens posisjon-delen.
5. Hvis Finner ikke-alternativet vises, må du påse at apptillatelsene er aktivert.
6. Se etter oppdateringer for FordPass-appen på mobilenheten din.
   • Hvis du er usikker på om appen er oppdatert, kan du søke etter FordPass i appbutikken.
     • Hvis oppdateringsalternativet vises, installerer du den nyeste appversjonen og ser etter posisjonsoppdateringer i appen igjen.

Hvis du fullførte avloggingen og installasjonsprosessen på nytt, appen vises som oppdatert, og kjøretøyposisjonen ikke vises igjen, må du kontakte en guide for å få mer hjelp.